Магнит г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 31/45

На кассе самообслуживания разъярённая товаровед Комина Лилия накинулась на меня с кулаками и криками, нанесла мне удар в лицо и расцарапала до крови горло (через два дня появилась синяя гемотома). Я начала защищаться, пытаясь отпихнуть Комину от себя. Она схватила меня за большой палец руки и вывихнула его. Палец всё ещё болит и опух. Так же на теле остались царапины и кровоподтеки от её ударов. Женщина она крупная и сильная по сравнению со мной. Причиной её противоправных действий в отношении меня оказался непробитый пакет. Но пакеты я хотела пробить в конце покупки, так как продуктов набрала очень много (более 4 000 рублей) и естественно не знала заранее сколько пакетов понадобится. Напала на меня Комина во время сканирования продуктов, то есть покупку я ещё не совершила, но она уже решила всё за меня заранее. Сотрудник магазина имеет право предъявить покупателю претензию только после выдачи чека кассой самообслуживания. Но у Коминой, видимо, чесались руки кому бы врезать за то, что она работает на ненавистной ей работе, и покупатели раздражают своим присутствием в магазине. Под её тяжёлую руку и воспалённый мозг попала я. Я позвонила директору данного магазина Борину Юрию, который встал на сторону сотрудника магазина, даже не зная всех подробностей произошедшего. Это уже не первый случай хамского отношения персонала магазина "Магнит" по адресу Москва, Новогиреевская 31/45, доказательством тому служит "Книга отзывов и предложений", которая пестрит недовольными высказываниями покупателей относительно хамского и порой преступного поведения персонала. Я специально прочитала все записи в этой книге. Директор магазина "Магнит" по адресу Москва, Новогиреевская 31/45 не читает записи покупателей, так как ответов и его росписей нет в "Книге жалоб и предложений" очень долгое время.