Отзывы
Мы собираем отзывы и оценки клиентов Магнит и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.
17.12.2023 в 12:08
Натапья
Делаю покупки в этом магазине довольно часто. Довольна расположением продуктов, ассортиментом. Кассиры всегда приветливы , доброжелательный и внимательны.
14.12.2023 в 14:52
Ирина
В магазине по адресу г. Казань Баки урманче 8 работают безответственные и безалаберные сотрудники. Заказала в 21:00 продукты ,в 23:00 должна была приехать доставка, а в 22:35 мне возвращают деньги, промокод на 10%( самим интересно не смешно) и просто отменяют заказ. Звоню на гор. линию, мне говорят что не смогли найти сборщика ( т.е. 1 час 35 минут они только искали сборщика), на вопрос почему не позвонили раньше- мне оператор ответил, а что вы от меня хотите- я всего лишь оператор . Т.е в этой компании никто не за что не несёт ответственность. Оператор-просто оператор ( т.е. она там сидит не чтобы решить проблему, донести сведения до вышестоящего руководства, а просто читать или пересказывать шаблонные ответы), администратору вообще по барабану до заказа, а директор и супервайзер магазина вообще развели весь этот бардак( что их сотрудники ни во что не ставят не их как руководство, не своих покупателей, не приоритеты компании и т.д). В первый раз решила попробовать заказать продукты в магните и пожалуй последний. Такого беспредела не встречала не в одной компании. Помимо того что доставка 2 часа, так ещё и этого сделать они не могут. До той же самой пятёрочки( в которой доставка 30 минут, а если и задерживается, то все равно привезут и извинятся) вам не что далеко, вам до этого уровня никогда не дотянуться с такими сотрудниками как у вас.
И ведь надо было столько времени тянуть с отменой, что все нормальные магазины закрылись и я осталась без продуктов.
12.12.2023 в 19:41
Максемий
С сожалением вынужден поделиться своим опытом посещения магазина. Очереди кажутся бесконечными, ценники не соответствуют действительности, а обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Директор магазина и товаровед проявляют неадекватное поведение и грубость, что создает негативное впечатление. Надеюсь, что руководство магазинов Магнит в повышении качества и обслуживания разберет эти неприятные инциденты с персоналом магазина.**Какие существуют языки программирования?**
01.11.2023 в 21:46
Лера
Ужасный магазин
31.10.2023 в 14:10
Александр
Магазин в шаговой доступности.Удобные часы работы.Достаточный ассортимент товара.Качественное обслуживание и доброжелательный персонал.Отсутсвие очередей в кассу.
26.10.2023 в 18:33
Михаил
Пробивал минералку и чипсы на кассе самообслуживания, пробил не тот код на минералке, касса заблокировалась
05.10.2023 в 12:38
Мария
Очень чистый магазин. Обслуживание впечатляет, очень добрые продавцы. Кассы все работают очень мало очереди. Нравиться туда ходить, очень рада что рядом с домом такой магазин
04.10.2023 в 19:36
Виктория
Купили сэндвич 04.10.23
А у него срок до 01.10.23
Как смотрят сроки в магазине? Он просрочен уже 4 дня.
01.09.2023 в 8:08
Анастасия
Открываются не по регламенту!!!
06.08.2023 в 18:36
Ольга
Добрый день!
Хочу поделиться негативным опытом похода в данный магазин. По этому адресу ходим в «Магнит» ещё с момента, когда он был оптово-розничный. К сотрудникам магазина нет претензий и вопросов - всегда вежливые, в отличном настроении, кассиры очень уважительные и доброжелательные. Но сегодня 05.08.2023 г. случился ужаснейший инцидент с охраной магазина. Опишу ситуацию: после прогулки с 2 детьми (7 лет и 7 месяце) зашли за покупками, малышка была на руках, старшая на самокате, транспорт детей оставили возле ящиков для хранения вещей, чтобы наш транспорт никому не мешал. Прийдя за транспортом после совершения покупок увидела следующую картину - в детской коляске грязными колесами на сидении лежит самокат!!!!!! На вопрос «кто это сделал?» охранник начал обвинять меня, что я не там поставила транспорт!!!! Начнём с того, что нет зоны для данного вида транспорта, поэтому и оставила там, где люди оставляют сумки. Но даже если и не там, можно же было просто переместить на другое место, а не засовывать самокат в коляску!!!! Так ещё и понеслись обвинения в мой адрес!!!! Морально я была раздавлена!!! Подключился другой сотрудник - какой-то подсобный рабочий и начал орать, чтобы я оставляла своих детей дома, мол нечего с детьми по магазинам таскаться, при этом назвал меня дурой и неадекватной!!!!!Вы в своем уме?! За это можно и в суд попасть!!!! Есть камеры, есть свидетели! Просьба рассмотреть администрацию магазина компетентность их персонала! Честное слово, я очень боядась, что этот человек на меня набросится с двумя детьми!!!! До сих пор руки трясутся!!!!
12.03.2023 в 17:48
Надежда
Сегодня покупала в магните сухари «хрустим», отсканировала по сканеру-цена была 33,24 руб. На кассе цена удивительным образом выросла до 49,99 руб. Как такое возможно?! У вас что, товар из разных баз данных берется. Мало того, что половины ценников нет и цены в них далеко не всегда правильные, так еще и сканеру теперь оказывается нельзя доверять, так что ли?! По какой причине у вас товар по сканеру и на кассе отличается в цене?!
06.03.2023 в 10:10
Александр
Добрый день, 05.03.2023 в колбасном отделе нашел просроченный товар от 01.03.2023. И просрочка постоянно попадается в магазине, цены часто не соответствуют ценникам на товаре.
30.01.2023 в 16:06
Анжела
Хотелось похвалить продавца из магазина на ул. Уральская 11, которую зовут Ирина. Умный, позитивный человек. Всё девочки-молодцы, плохие здесь видимо не задерживаются. Но Ирина-это просто нечто! Если руководство читает отзывы, то прошу поощрить этого продавца денежной премией или хотя бы дополнительным отпуском.
29.01.2023 в 1:58
Надежда
Данный магазин работает круглосуточно, без перерыва на обед, без выходных. Дневная смена работает с 8.00 до 23.00, ночная смена: товаровед с 20.00 до 8.00, продавец с 22.00 до 8.00. Сплошная переработка! Нарушаются все законы и СНИПы. Это что такое? И ещё, в магазинах Магнит в продаже сзндвич "американский", производство Московская обл. - это что такое? Товар с названием страны, что ведёт с нами войну, у нас, в наших магазинах, на прилавках. Запретить давно надо! А пиво? Значит, они с нами воюют, помогают Украине поддерживать фашистский режим своей тяжёлой техникой, да ещё вынашивают ИДЕЮ уничтожения нашего государства, как такового, а их продукция у нас на прилавках!!! Это что такое? - я назову это ПРЕДАТЕЛЬСТВОм РОССИИ и всё, что с ней связано!
26.01.2023 в 21:30
Гульназ
В альметьевске на Шевченко 47 продали тухлую рыбу горбушу горячего копчения, а хотя я просила свежую, сказала что сегодня утром привезли. Несколько раз переспрашивала еще точно ли свежая. А горячая линия не работает.





